关键词：电子客票，行程单，机票报销
　　说明：国际航空运输协会（IATA）要求的2008年5月31日实现100%电子客票（ET），现在的机票都是电子客票，无论你从哪边购买，在正常代理那边购买机票时到手的“机票”，它的官方名称是行程单，实际作用就是张报销凭证，和乘机没有任何关系。我们给您出的机票为电子客票，行程单在机场打印，您报销的话在机场要求打印就行，不报销的话，要不要打印都行。
　　
　　11、 电子客票如何乘机和报销？
　　客人购票后直接在机场凭有效证件办理登机牌，持有效证件和登机牌通过安检直接登机。客人在机场值机柜台凭有效证件打印行程单，行程单就可以作为财务的报销凭证，打印行程单的时间可以选择在航班起飞前或起飞后的7天内，行程单只允许打印一次，不可重复打印。有效证件是指：居民身份证、士兵证/军官证、有效护照、回乡证、台胞证、居留证或公安机关出示的其它有效身份证件。
　　12、 如果忘记打印行程单，现在又要报销，怎么办？
　　请您和我取得联系，我们来想办法。
　　13、 燃油附加费和机场建设费费怎么算，机票的报价中包含这两项么？
　　国内机票燃油附加费在800公里以内80元/人。800公里以上150元/人。
　　机场建设费，小型飞机10元/人，其它飞机50元/人。
　　机票的报价中不包含燃油附加费和机场建设费，需要在购票的同时在我店购买。
　　14、 燃油附加费和机场建设费能打折么？我怎么购买？
　　燃油附加费和机场建设费不打折。
　　15、 燃油附加费和机场建设费我怎么购买？
　　您需要在我店中直接购买燃油附加费和机场建设费。不用到机场购买。
　　16、 听说往返程的票比较便宜，您这儿可以订到么？
　　一般说，我们订到的两个单程相加起来的总票款比您订到所谓的往返优惠票的总价要便宜的多。
　　当然，在特惠票没有了的情况下，一些线路上订往返优惠也是一种选择。
　　17、 买了电子客票，怎么乘机？
　　您只要按时赶到机场，到乘机柜台，出示身份证明就能领到登机牌。然后安检，乘机。
　　18、 我想在飞机上要个好位子，可以么？
　　请稍早些赶到柜台，办登机牌时对服务生提出相应要求就可以。
　　19、 我需要提前多久赶到机场？
　　飞机提前90分钟办理乘机手续，提前30分钟停止办理（有些机场停止得可能更早些），请您按时赶到机场，以免耽误行程。
　　20、 现在你的报价我已经比较满意，但我还想等等，可以么？
　　可以，但一般建议您比较满意的时候就下手预订，一般情况下说，机票在特惠没有了之后，涨价通常会比较多。所以建议您感觉还可以的情况下，马上就下手订。
　　更多问题请致电 易服免费热线 4008-128129 市话免长途